Die aktuellen News im Überblick

#E-Food

Update Lebensmittel online 2019 mit Udo. Was kommt von Aldi & Co.?

Wie wird sich der deutsche Onlinelebensmittelhandel in den kommenden Monaten entwickeln? Steigt vielleicht sogar Aldi in den Markt ein? Antworten auf diese und andere Fragen gibt LEH-Experte Udo Kiesslich im aktuellen “Kassenzone”-Podcast.

>> Kassenzone

#Tech

Next-Generation-ERPs: Grundstein für den digitalen Handel

Veraltete oder fehlende ERP-Systeme bremsen E-Commerce-Ambitionen häufig schon am Anfang aus – insbesondere in mittelständischen Unternehmen. Das Onlinemagazin “Internet World” gibt Hinweise, wie sich diese Herausforderung meistern lässt.

>> Internet World

Handel investiert in Infrastruktur

Der Handel stockt seine IT-Budgets auf, um in neue Technologien investieren zu können. Doch was tun die Unternehmen im Detail mit diesem Geld? Die Studie „IT-Trends im Handel 2019“ des EHI Retail Institutes gibt hierüber Aufschluss.

>> EHI Retail Institute

#Onlineshop

In fünf Schritten zur perfekten Kundenansprache im Onlineshop

Die Konkurrenz ist im World Wide Web nur einen Klick entfernt. Umso wichtiger ist es, Kunden positiv aufzufallen und im Gedächtnis zu bleiben. Einer von vielen Wegen hierzu ist die Kundenansprache im Onlineshop. Felix Schirl, Geschäftsführer bei trbo, gibt wertvolle Tipps, wie sie verbessert werden kann.

>> etailment

#Plattformen & Marktplätze

Europe wants to better protect sellers on marketplaces

Händler sind auf Marktplätzen und Plattformen oft schwierigen Bedingungen ausgesetzt. Aus diesem Grund möchten das Europäische Parlament, die Europäische Kommission und der Rat der Europäischen Union deren Situation nun verbessern. Sieben neue Gesetze sollen die Fairness innerhalb der Plattformen verbessern.

>> Ecommerce News

Exchanges #216: Wo steht Amazon 2018/19?

Vor kurzem präsentierte Amazon seinen Geschäftsbericht für 2018. Dies nehmen Jochen Krisch und Marcel Weiß zum Anlass, um in ihrem Podcast über die Stärken und Schwächen des E-Commerce-Riesen zu diskutieren.

>> Exciting Commerce

#B2B

Like a BOSCH: Learnings beim B2B-Marketplace-Aufbau

Marktplatzinitiativen werden auch im B2B-Sektor ein immer wichtigeres Thema. Doch wann macht ein Marktplatz überhaupt Sinn? Und wie geht man ein solches Projekt an? Über diese Fragen diskutiert Lennart Paul mit Sabrina Jones von Bosch und Alex Babing von Inviqa im aktuellen “Warenausgang”-Podcast.

>> Warenausgang

So können Lieferanten ihre Chancen im B2B-Geschäft nutzen

Im vergangenen Oktober wurde die Plattform Crowdfox Professional gelauncht, auf der Großunternehmen in Echtzeit die Preise von Zulieferern vergleichen können. Das Magazin “Onlinehändler-News” hat deren Chef Wolfgang Lang getroffen und mit ihm über die Erfahrungen der ersten Monate gesprochen.

>> Onlinehändler-News

#Studien

DPDgroup E-Shopper Barometer 2018

Immer mehr deutsche Onlineshopper bestellen Produkte im Ausland: Fast die Hälfte der Befragten hat schon mal in einem Onlineshop außerhalb Deutschlands eingekauft. Dies ist eine von vielen interessanten Erkenntnissen der aktuellen Studie des Logistikers DPD.

>> DPD

Versandstudie: Was Douglas, Mediamarkt, Lidl und Zalando besser machen

Im After-Sales-Bereich lassen viele deutsche Onlinehändler Potenzial ungenutzt – zu diesem Schluss kommt der Logistikdienstleister parcelLab. Doch es gibt auch Positivbeispiele, von denen man hinsichtlich Checkout, Versandprozess, Zustellung und Retouren lernen kann.

>> Versandhausberater